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热月科技:特色服务提升老年人幸福感

6月10日,国家卫生健康委员会召开新闻发布会表示:中国老龄化快速发展,60岁以上老年人有2.5亿,占总人口的18%,其中还有4000万失能和部分失能老人。但老年医疗、康复、护理机构的数量、人员、服务能力都严重不足,这和老年人的迫切需求差距非常大。

以目前养老产业的发展格局来看,与养老服务流程打造和技术输出的服务公司相比,地产、基础设施建设等项目吸引了更多的投资。今年67岁、家住山东青岛的潘女士说,她正在为自己物色养老院,但是很多养老院往往外表高大上,但工作人员数量少,且缺乏专业的护理能力,感觉养老院里只是照护了老人们最基本的饮食起居,科学的心理辅导、旅游娱乐等服务很少,简言之就是幸福感比较低。

养老产业往往能够与地产、基建、医疗、保健、娱乐和休闲等产业结合发展,是一个朝阳产业。投资不动产或许可以保本增值,但养老毕竟针对的是人,养老机构为老年人提供除衣食住行基本监护服务以外,有必要继续在餐饮升级、医疗保健、心理辅导和旅居等方面提供特色服务,这是老年人能否获得幸福感的关键。

所以,健康养老产业不该趋于大同化发展,而是逐渐细分化,针对不同老人的需要,设计出个性化的服务,国内也有不少企业看到了这一点:有的养老服务综合了老年医疗、康复护理、小区服务,形成健康服务产业集团;有的公司主要提供候鸟式旅居度假养老服务;还有的公司专注于健康养老数字化、信息化技术的开发与服务等,这些都有助于满足老年人日益多元化的服务需求。

过去老年人通常比较节俭,是消费低的群体,但是通过多年的不断储蓄,是有消费能力的,特别是在预防老年病、慢性病的保健类商品、器械等方面,尤其舍得投资。最近一款来自北京热月科技有限公司的智能筛查机器人就很受老年人的青睐,老年人看中它可以快速全面无创地进行皮肤、心脏、微循环以及亚健康检测,能够自主了解自己的健康状况,并按照在微信上收到的检测报告调整自己的饮食、作息等生活习惯,有助于防控大病。

热月科技了解到老人就近医疗、防治并重的需求后,还进一步研发了投放社区的中医诊疗系统,通过中医机器人的面诊舌诊脉诊问诊实现中医诊疗,不光是老人自身,家人也可以登录系统查看诊断报告,方便家人知悉老人的身体状况。它的心理测试系统同样可以帮助老年人了解当下的人格特点、情绪反应和心理状态等,对老年人的关爱由身体扩展到了心理层面。

卫健委表示将加强老年人医疗服务机构建设,完善对失能老人的照护,加强健康教育和预防保健等。在日益严重的老龄化态势下,除了大力发展医疗卫生事业和养老保障体制,关注并满足老年人的物质需求和精神需求也非常重要。热月科技的智能健康产品已经广泛应用于药店、连锁养生馆、社区等场景,帮助到更多的老人做好预防保健和身心健康管理,也希望能够缓解整个社会对老人照护不足的燃眉之急。